공지사항
| 제목 | CCCM 유효기간 갱신신청 방법 안내 + 온라인 강의 신청방법 및 할인 (유효기간 갱신자만 가능) |
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| 작성일 | 2023-04-28 14:20 |
| 조회수 | 452 |
안녕하세요. 콜센터컬리지입니다 디지털 콜센터 시험 CCCM 유효기간 갱신신청 방법에 대해서 안내드립니다. ■ 시험 방법 - 온라인 시험 진행 (방법은 후에 공지 예정) - 총 4과목 진행 (총 80문), 총 90분 진행 *과목 설명은 밑에 시험 과목에서 확인 가능 ■ 응시 방법 - 홈페이지 메인페이지 하단 부분 시험일정안내 -> (갱신) 제32회 고객센터매니저자격인증시험[디지털콜센터매니저(CCCM)] -> 응시 클릭 ■ 시험 과목 1) 4차산업과 코로나19 2) 고객관계관리 3) 인적자원관리 4) 운영관리 ■ 온라인강의 할인 (유효기간 갱신자만 가능) - CCCM 유효기간 갱신자분들께는 과목 당 20% 할인과 함께 시험 응시 가능합니다. (1과목 당 16000원) - 신청방법은 홈페이지 메인페이지 하단 부분 시험일정안내을 통해 (갱신) 태그와 함께 본인이 원하는 과목의 제목을 클릭하신 후, 응시해주시면 되겠습니다. * 제목에 (갱신)이 적혀 있는지 꼭 확인 부탁드립니다. |
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